Česta pitanja
Odgovori na ono što se najčešće pita
Rok primjene je 17.11.2026. (NN 110/2026). Ovdje su odgovori na pitanja koja dobivamo — o propisu, o cjeniku i o tome kako Sidrena to rješava.
Zadnje ažurirano:
Obveza i rokovi
Što propis traži, od kada, i na koga se odnosi.
Što je sidrena cijena?
Sidrena (dodatna) cijena je cijena koja je vrijedila na referentni datum i koja se mora istaknuti uz važeću maloprodajnu cijenu. Za nove proizvode i usluge referentni datum je 10.9.2026., a za hranu, piće, kozmetiku i kućanske potrepštine 2.5.2025.
Od kada vrijedi obveza?
Od 17.11.2026. Obveze su objavljene u Narodnim novinama 101/2026 (11.9.2026.) s rokom 1.10.2026., ali je Vlada 29.9.2026. taj rok pomaknula na 17.11.2026. (NN 110/2026) — i za isticanje sidrene cijene i za objavu digitalnog cjenika. U studeni 2026. se očekuju i pravilnici koji baznu cijenu i objavu cjenika dodatno uređuju.
Zašto postoje dva referentna datuma — 10.9.2026. i 2.5.2025.?
2.5.2025. je referentni datum za hranu, piće, kozmetiku i kućanske potrepštine, jer su te kategorije već ranije bile obuhvaćene. 10.9.2026. je referentni datum za sve ostale proizvode i usluge koje obveza sada obuhvaća. Ako prodaješ i jedno i drugo, trebaju ti oba.
Je li sidrena cijena isto što i najniža cijena u 30 dana?
Nije. Najniža cijena u 30 dana prije sniženja ističe se kod popusta i računa se iz posljednjih 30 dana. Sidrena cijena je cijena s fiksnog referentnog datuma i ističe se uz važeću cijenu neovisno o sniženju. Trgovac u praksi treba oboje — Sidrena pokriva obje obveze u istom pluginu.
Do kada moram objaviti cjenik?
Trgovci na malo ažuriraju i objavljuju cjenik svaki radni dan najkasnije do 8:00. Pružatelji usluga ažuriraju odmah nakon svake promjene, najkasnije do 8:00 na dan kad izmjena stupa na snagu.
Koliko su visoke kazne?
Za pravnu osobu 3.000 – 30.000 €, za odgovornu osobu u pravnoj osobi 1.000 – 4.000 €, za obrtnika i osobu koja obavlja samostalnu djelatnost 1.000 – 20.000 €, a za trgovca fizičku osobu 1.000 – 6.000 €
Digitalni cjenik
Datoteka koju stroj mora moći pročitati.
Što je strojno čitljiv digitalni cjenik?
Cjenik objavljen u obliku pogodnom za automatsku obradu — XML ili CSV — dostupan na javnoj adresi tvoje web stranice, uz automatizirani programski dohvat i arhivu od 30 dana
CSV ili XML — što moram objaviti?
Propis traži jedan od ta dva formata — CSV ili XML. Sidrena objavljuje oba. Ministarstvo je 18.9.2026. pojasnilo da se obveza strojnog dohvaćanja ispunjava već samom javnom objavom takve datoteke, pa poseban API nije potreban.
Moram li za webshop objaviti poseban cjenik, iako su cijene već na stranici?
Da. Prema pojašnjenju Ministarstva webshop je zaseban prodajni objekt i ima vlastitu CSV ili XML datoteku, a svaka fizička poslovnica ima svoj cjenik — i kad su cijene iste.
Kako se prikazuje sidrena cijena na proizvodu?
Ministarstvo gospodarstva preporučuje da se uz važeću cijenu navede samo mjerodavni datum i cijena, npr. „10. 9. 2026.: 44,99 €". Cijena se prikazuje i kad je jednaka današnjoj. Ako je proizvod na referentni datum bio na akciji, sidrena cijena je redovna cijena, ne akcijska.
Prodajem u više država EU — računa li se PDV sidrene cijene prema državi kupca?
Da, u Pro paketu. Sidrena ne određuje poreznu stopu, nego prati poreznu konfiguraciju WooCommercea: ako tvoj WooCommerce kupcu iz druge države aktualnu cijenu prikazuje s porezom njegove države, sidrena cijena dobiva isti porezni tretman. Za ispravnu poreznu konfiguraciju i dalje odgovara trgovac. Hrvatski kupci i digitalni cjenik (uvijek s porezom sjedišta trgovine) rade i u besplatnom paketu.
Usluge i obrti
Za one koji nikad nisu prodavali kroz košaricu.
Imam samo informativnu stranicu s cjenikom usluga, bez web shopa. Odnosi li se to na mene?
Da. Obveza objave digitalnog cjenika odnosi se na sve trgovce i pružatelje usluga koji imaju mrežnu stranicu — informativnu ili web shop.
Radi li Sidrena bez WooCommercea?
Da. WooCommerce nije uvjet — usluge i artikle upisuješ u vlastiti katalog unutar WordPressa ili ih uvoziš iz tablice. Cjenik, sidrena cijena, arhiva i javna stranica rade jednako. To je namijenjeno obrtima i pružateljima usluga koji imaju stranicu s cjenikom, ali nikad nisu prodavali kroz košaricu.
Kako upisujem uslugu kojoj cijena ovisi o poslu?
Cijena se ne mora svesti na jedan iznos. Uslugu zapisuješ onako kako je stvarno računaš: po satu, po m², po kilometru, kao paket ili kao elemente cijene (izlazak + rad + dijelovi). Svaki element ide u cjenik kao vlastiti redak sa svojom sidrenom cijenom. Sidrena namjerno ne izmišlja konačnu cijenu — prazno je pošteniji podatak od krivog broja.
Imam salon i webshop — trebam li dva cjenika?
Da, i to ne samo formalno. Webshop je zaseban prodajni objekt s vlastitim cjenikom, a svaka poslovnica ima svoj. Ono što stoji na polici u salonu često se ne prodaje online i obrnuto, pa bi isti popis na oba mjesta bio netočna izjava o tome što se ondje nudi. U Sidreni označiš gdje se stavka nudi, a cjenici se razdvoje sami.
Kupnja i pretplata
Tko smije kupiti, kako se plaća i što nakon isteka.
Radi li Sidrena s WooCommerceom?
Da, i WooCommerce joj je najvažniji izvor podataka: proizvodi, varijacije, akcije i zalihe čitaju se ravno iz trgovine. Instalira se kao i svaki drugi plugin, bez izmjena teme i bez razvojnog rada.
Tko može kupiti Sidrenu?
Samo poslovni subjekti iz Hrvatske — obrt, trgovačko društvo ili ustanova. Prije plaćanja tražimo naziv i OIB jer račun ide na pravni subjekt. Fizičkim osobama zasad ne prodajemo.
Kako izgleda kupnja?
Klikneš „Kupi Pro", otvoriš račun i potvrdiš adresu. Zatim upišeš podatke tvrtke ili obrta (naziv, OIB, adresu) i plaćaš karticom preko Stripea. Nakon plaćanja plugin preuzimaš iz svog računa i instaliraš u WordPressu, a trgovinu povežeš jednim klikom — bez upisivanja ključeva.
Što se događa kad pretplata istekne?
Plugin nastavlja raditi: prikaz cijena i objava cjenika ostaju kako su postavljeni. Prestaju samo nove nadogradnje i podrška. Namjerno — trgovina koja zaboravi obnoviti pretplatu ne smije zbog toga ostati neusklađena.
Dobivam li račun? Plaća li se PDV?
Da, račun stiže na e-mail nakon plaćanja. Cijene su konačne — PDV nije obračunat jer pružatelj usluge nije u sustavu PDV-a.
Nema tvog pitanja?
Piši nam na info@sidrena.hr. Odgovaramo na hrvatskom i, ako je pitanje često, završi na ovoj stranici.
Sadržaj je informativne prirode i ne predstavlja pravni savjet. Pojedini detalji primjene uređuju se pravilnicima i mogu se mijenjati. Izvori: Narodne novine 101/2026, 110/2026 i 59/2026
Rok je 17.11.2026.
Vlada je 29.9.2026. pomaknula primjenu obiju obveza s 1.10. na 17.11.2026. (Narodne novine 110/2026). Ministarstvo najavljuje i pravilnike u studenome, kojima se bazna cijena i objava cjenika dodatno uređuju.
Novi rok vrijedi za obje obveze: isticanje sidrene (dodatne) cijene i objavu digitalnog cjenika.
Sidrena radi i dalje. Isticanje sidrene cijene i objava cjenika je upravo ono što Sidrena radi. Tko postavi sada, dočeka 17.11.2026. spreman, bez žurbe.
Kontakt
Pošalji nam upit
Ostavi kontakt i javljamo se s pristupom, cijenom i rokom. Bez obveze i bez automatskih newslettera.
- Javljamo se u roku jednog radnog dana.
- Agencijama šaljemo i uvjete za portfelj shopova.
- Radije mailom? info@sidrena.hr